Innholdsfortegnelse

• Vårt Omfattende Spillutvalg
• Raske og Sikre Betalingsløsninger
• Spillopplevelse på Mobil og Nettbrett
• Profesjonell Kundestøtte Døgnet Rundt
• Vårt Engasjement for Trygt Spillmiljø

Hjertelig velkommen til Vipsta, på stedet hvor vi har skapt en eksklusiv plattform som kombinerer fremragende moro med sikkerheten du fortjener. Siden vår lansering har selskapet forpliktet oss for å tilby en opplevelse som overskrider forventninger til både ferske og erfarne spillere. Vårt plattform styres av banebrytende programvare og et dypt ønske om med sikte på å levere noe annet bedre enn bare spillaktiviteter – teamet vårt tilbyr en livskvalitet.

Vår omfattende Brede Spillbibliotek

Hos vårt casino oppdager du over 2000 unike spilltitler fra klodens ledende produsenter. Selskapet jobber med bransjeledere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution for med formål om å forsikre at vårt katalog alltid holder høyeste kvalitet. Vårt utvalg suppleres på ukentlig basis med alle ferskeste lanserte spill, slik at spillerne alltid har tilgang til det oppdaterte innen casinounderholdning.

Spillkategori
Antall Titler
Topp Leverandør
RTP-område

Spilleautomater	1500+	NetEnt, Pragmatic Play	94-98%
Bordspill	200+	Evolution Gaming	97-99%
Live Casino	150+	Evolution, Ezugi	98-99.5%
Jackpot-spill	80+	Microgaming, Red Tiger	92-96%
Video Poker	50+	NetEnt, Microgaming	97-99%

Vårt live-avdeling krever spesiell fokus. I denne seksjonen overføres ethvert live-spillene i knivskarpt høyoppløsning fra profesjonelle studio-fasiliteter, der erfarne live-dealere former en genuin spilleopplevelse. Faktisk viser data fra EGBA at denne kategorien har økt med 78 prosent de seneste 5 årene, noe faktum som understreker den voksende popularitet for denne spesielle spillformen.

Unike Jackpot-sjanser

Vår samling av kumulative jackpot-automater har overført mer enn 450 millioner kroner til lykkelige vinnere siden oppstarten. Klassikeren Mega Moolah, Hall of Gods og Divine Fortune-automaten er iblant de mest mest ettertraktede elskede spill, på stedet hvor gevinstene kan transformere livet ditt på sekunder. Teamet vårt synkroniserer jackpot-displayene i direkte, slik at brukerne konstant vet nøyaktig hvilke fantastiske beløp som står på høy innsats.

Lynraske og Sikre Transaksjonsløsninger

Teamet vårt innser at jevne transaksjoner er essensiell for en positiv god opplevelse. Med dette i tankene har selskapet integrert et bredt spekter av betalingsmetoder som tilfredsstiller samtlige behov. Vår plattform benytter SSL-kryptering på banksikkerhetsnivå for å sikre alle dine finansielle data, og teamet vårt følger rigoristiske PCI-standarder.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Gebyr

Visa/Mastercard	Umiddelbart	2-4 virkedager	Gratis
Vipps	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Skrill	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Neteller	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Bankoverføring	1-3 virkedager	2-5 virkedager	Gratis

Våre Utbetalingsgarantier

Hos vår tjeneste setter høyt vi raske transaksjoner. Majoriteten av uttaksanmodninger prosesseres innen 12 timer totalt, og vi leverer døgnkontinuerlig behandling på hverdager. For premium-medlemmer har teamet vårt ekspressuttak som håndteres på under 2 timer totalt.

• Ingen som helst gjemte gebyrer på samtlige betalinger
• Månedlige uttaksgrenser på maksimalt 500.000 kroner for ordinære brukere
• Uinnskrenkede uttaksmuligheter for vår premium-spillere
• Verifiseringsprosess som fullføres på mindre enn 24 timer totalt
• Opsjon for til å registrere betalingsmetoder for hurtigere fremtidige overføringer

Spillopplevelse på Mobile enheter og Tablet

Vår egen adaptive tjeneste er finjustert for alle enheter uten å kreve installasjon. Uansett om du bruker iOS-enhet, Android-enhet, iOS-nettbrett eller tablet, vil spillerne få direkte tilgang til identisk førsteklasses grafikk og funksjoner som gjennom stasjonær PC. Over 65% av våre medlemmer velger å spille aktivt på mobile enheter, og vi har med dette i tankene satset tungt i til å optimalisere mobilopplevelsen.

Vår egen mobilplattform laster inn ekstremt raskt grunnet moderne HTML5-teknologi, og enhver spill tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen deres. Spillerne kan bytte sømløst imellom enheter uten risiko for å tape spillfremdrift eller bonusfordeler.

Dyktig Kundeservice Døgnet rundt

Vårt service-team består av rutinerte agenter som kommuniserer på førsteklasses bokmål og er tilgjengelig 24/7 via direktechat, e-post og telefonsupport. Gjennomsnittlig behandlingstid på live chat er mindre enn 45 sekunder, og teamet vårt behandler de aller fleste forespørsler ved initial henvendelse.

1. Direktechat tilgjengelig døgnet 24/7 med norskspråklige supportmedarbeidere
2. Email-support med sikret tilbakemelding innen 4 timer maksimalt
3. Utfyllende FAQ-område med oppover 150 detaljerte informasjonsartikler
4. Personlig VIP-manager for vår premium-medlemmer
5. Telefon-service aktiv i tidsrommet kl. 10:00-24:00 norsk tid daglig

Vår egen Tilnærming til Kundeglede

Teamet vårt evaluerer løpende kvalitet på vår kundestøtte via tilbakemeldinger og vurderinger. Vår egen mål er å opprettholde en score på minimum 95%, et faktum teamet vårt konsekvent har prestert de foregående 18 månedene.

Vår egen Engasjement for Sikkert Spilleområde

I rollen som et ansvarlig online casino håndterer vi spillervern på største alvor. Teamet vårt er lisensiert av Curacao-lisensen og overholder strenge regler for ansvarlig spilling. Vårt tjeneste gir detaljerte styringssystemer som lar brukerne å ha absolutt kontroll over deres spilleadferd.

Spillerne kan når som helst sette begrensninger for innskudd, tapsbeløp, betting og tid umiddelbart i brukerkontoen deres. Tjenesten vår tilbyr i tillegg selvutelukkelse fra 24 til permanent til permanent utelukkelse. Enhver våre egne brukere skal utføre alderskontroll forut for de kan game for faktiske innsatser, og teamet vårt samarbeider aktivt med hjelpeorganisasjoner som hjelpen Gambling Therapy og støtteorganisasjonen GamCare.

Vårt casino-plattform representerer de mest fremste innen moderne online casino-underholdning. Gjennom vårt gigantiske spillbibliotek, raske utbetalinger, førsteklasses mobile opplevelse og engasjert support, har vi skapt et spillemiljø hvor spillerne med trygghet kan nyte time etter time med kvalitetsunderholdning. Teamet vårt oppdaterer tjenesten løpende og forholder oss til våre brukeres feedback for til å beholde posisjonen i front av industrien.