Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta ynnä Pelintarjoajat
• Bonusohjelmat ja Promootiot
• Maksuvaihtoehdot ynnä Nopeat Maksut
• Suojaus sekä Toimilupa
• Asiakastuki ynnä Yhteydenotto

Laaja Pelikirjasto ynnä Pelintarjoajat

AlaWin pelialusta esittää käyttäjilleen laajan valikoiman ensiluokkaisen rahapelejä, jotka on tehty toteutettu yhdessä sektorin johtavien pelinkehittäjien kanssa. Pelikirjasto sisältää yli tuhat vaihtoehtoista nimikettä, täten jokainen pelaaja kohtaa epäilemättä itselleen sopivan pelitavan.

Tarjontamme sisältää vanhoja hedelmiä, uudenaikaisia kolikkoja, livekasinopelejä että korttipelejä. Kumppaneinamme toimivat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Erityisesti suoratoistokasinomme on saavuttanut jo saavuttanut huomattavaa suosiota suomalaisten asiakkaiden joukossa, kun kyseinen mahdollistaa autenttista kasinoilmapiiriä välittömästi kotoa päin.

Suosituimpien pelivalintojen ryhmään mahtuvat kasvavat jackpot-pelit, missä palkinnot kykenevät kasvaa miljoonain eurojen määriin. www.alawin.fi päivittää valikoimaansa säännöllisesti, joten uusia pelejä tulee viikottain ylläpitäen tarjonnan tuoreena ynnä mielenkiintoisena.

Pelityyppien Jakauma

Pelityyppi
Nimikkeiden Kvantiteetti
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Suoratoistopöydät	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	100+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	50+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Bonukset ynnä Kampanjat

AlaWin antaa kilpailukykyisen bonusohjelman, joka palkitsee sekä uudet sekä vakioasiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on rakennettu tarjoamaan käyttäjille parhaat mahdolliset lähtökohdat pelin käynnistämiseen turvallisesti ja harkiten.

Viikottaiset kampanjamme pitävät sisällään vapaa-asennuksia, talletus-etuja sekä takaisinmaksuja. Kanta-asiakasohjelmamme on tasoitettu, mikä sanelee että mitä enemmän runsaammin osallistut, sitä korkeampia etuja saat. Ylimmillä tasolla asiakkaat nauttivat omasta avusta, suuremmista nostorrajoista ynnä ainutlaatuisista bonuksista.

Bonusehdot ja Kierrätysehdot

• Läpipeluuvaatimus: 35 kertaa bonuksen määrä ennenkuin nostoa
• Maksimaalinen panos bonustarjouksella: 5 euron euroa jokaisessa pyörähdys
• Bonuksen voimassa: 30:n vuorokautta aktivaation
• Vapaa-asennusten hinta: 0,10 – viisikymmentä senttiä EUR kutakin spini
• Jokainen bonukset ovat vapaaehtoisia ja pelaaja saattaa kieltää näistä

Maksutavat sekä Nopeat Kotiutukset

Ala-Winin sivustolla tiedämme sujuvien ja turvallisten maksujen arvon. Esitämme laajan joukon eri maksuvaihtoehtoja, mitkä auttavat kotimaisia käyttäjiä optimaalisella toteutettavalla keinolla.

Talletus- ja ja maksuvaihtoehtomme kattavat pankkikortit, verkkopankit, sähköiset lompakot sekä nykyaikaiset instant-maksut. Maltan toimiluvan mukaisesti käsittelemme kaikki kotiutukset 24-48:n tunnin aikana, mikä on toimialan standardi verraten useisiin muihin toimijoihin. Konkreettinen nostoon kuluva aika määräytyy valittavasta maksuvaihtoehdosta.

Tärkeimmät Maksutietoja

• Pienin talletussumma: 10 euron euroa
• Pienin kotiutus: 20 euron euroa
• Maksimitalletus: 5000 € jokaisessa siirto
• Maksimaalinen kotiutus: 10000 EUR kutakin viikko aikana (huippuasiakkaille suuremmat limiitit)
• Kotiutusmaksut: Kasinomme ei veloita maksuja, mutta maksuyritys voi veloittaa merkittävyyttömän palvelumaksun
• Henkilötunnistus edellytetään ennen kuin ensimmäistä nostamista KYC-menettelyn vaatimalla

Turvallisuus ja Pelilupa

Pelikokemuksen suojaus on aina Ala-Winillä pääasia. Toimintatapamme nojautuu Malta Gaming Authorityn (MGA) antamaan lisenssiä, mikä kuuluu yksiä arvostetuimmista sekä vaativimmista viranomaisista EU-alueella. Maltan lisenssi edellyttää tiukkoja ehtoja oikeudenmukaisen pelaamisen, käyttäjien varojen suojaamisen ja vastuullisen pelin osalta.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta kaikkien tietojen sekä rahansiirtojen turvaamiseksi. Kaikki pelikatalogimme testataan säännöllisesti riippumattomien organisaatioiden toimesta varmistaaksemme, jotta RNG:t operoivat oikein ynnä nimikkeet ovat täysin oikeudenmukaisia.

Vastuullinen Pelaamisesta

Sitoudumme harkitun pelin etiikkaan ja tarjoamme keinoja, joilla pelaajat kykenevät säädellä pelikäyttäytymistään. Käyttäjät saavat luomaan talletus-, talletusten, tappio- ynnä aikarajoituksia että harkintansa käyttöönottaa itsesulkutoiminnon. Teemme yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation parissa tarjotaksemme apua heille, jotka kaikki kokevat pelihaittoja.

Asiakaspalvelu ja Kommunikaatio

Tukeemme on saatavilla kaikki vuorokauden suomen kielellä, ruotsissa ja englanniksi. Mahdollistamme useita kontaktikanavia, sisältäen live-chat, s-posti sekä puhelinpalvelu. Chat on nopein keino saavuttaa avustusta, kun tyypillinen vastausaika on vain alle kahden kahden minuuttia.

Tukihenkilökuntamme on huolella valmistettu hoitamaan jokainen pelikokemukseen, tarjouksiin, maksutapahtumiin ja teknisiin pulmiin kuuluvat kysymykset asiantuntevasti. Sivustoltamme on saatavilla lisäksi monipuolinen UKK-alue, joka vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin ja auttaa korjaamaan yleisimmät asiat itse.

Ala-Win tavoitteena on tarjota asiakkaillemme turvallinen, viihtyisä ynnä laadukas pelikokemus, jossa pelaajatyytyväisyys on strategiamme keskipisteeseen. Liity pelaamaan joukkoomme ynnä kohtaamaan erinomaisen kasinopalvelut.