Innehållsförteckning

• Anledningar till varför välja vår spelplattform
• Spelurval och leverantörer
• Trygga betalningsalternativ
• Kampanjer och bonusar
• Hjälp och assistans

Skäl att välja vår spelplattform

Flax Casino representerar en nutida spelkänsla där säkerhet, mångfald och användbarhet befinner sig i centrum. Vi har byggt vår egen plattform med kunden i fokus, detta innebär att samtlig feature och service är omsorgsfullt selekterad för att ge dig den bästa möjliga upplevelsen. Vårt unika casino besitter godkännande från Malta Gaming Authority (MGA), en av sektorns ytterst respekterade regulatorer som tillförsäkrar ärlig spelrörelse och spelarskydd.

I det att du bestämmer dig för att registrera dig hos Flax Casino kasino tilldelas du access till en vidsträckt spelkatalog med över 2500 olika speltitlar från marknadens ledande leverantörer. Vi har satsat betydande tillgångar i att försäkra att våra strukturer använder den modernaste SSL-krypteringsteknologin för att bevara dina personuppgifter och överföringar.

Vår egna mobiloptimerade spelsida är fullständigt anpassad för gaming på smarttelefoner och tablets, vilket innebär att du kan åtnjuta av samma högkvalitativa spelkänsla oavsett vilken sorts apparat du använder. Vi förnyar ständigt vårt unika spelutbud med nytillkomna speltitlar per vecka för att säkerställa att det alltid föreligger nånting nytt att upptäcka.

Spelurval och leverantörer

På Flax Casino samverkar vi med över 40 erkända spelleverantörer för att tillhandahålla ett varierat sortiment av casinospel. Från tidlösa slots till sofistikerade live-spel finns det någonting för samtlig preferens och tycke.

Spelkategori
Kvantitet spel
Omtyckta titlar
Leverantörer

Spelautomater	1800+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play
Bordsspel	250+	Blackjack Classic, European Roulette	Evolution, Microgaming, Red Tiger
Live Casino	150+	Lightning Roulette, Crazy Time	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpottspel	85+	Mega Moolah, Divine Fortune	NetEnt, Microgaming
Videopoker	45+	Jacks or Better, Deuces Wild	NetEnt, Betsoft

Våra främsta spelleverantörer

Vi på Flax Casino har beslutat att samarbeta enbart med licensierade och attesterade spelleverantörer som genomgår kontinuerliga tester för att säkerställa rättvisa och randomiserade spelresultat. Samtliga spelautomater på vår unika plattform använder en Random Number Generator (RNG) som är godkänd av oberoende testinstitut som eCOGRA och iTech Labs.

• NetEnt – Banbrytande slots med högkvalitativ grafik och fängslande spelmekanik
• Evolution Gaming – Branschledande på området live casino med professionella händelseledare och HD-streaming
• Pragmatic Play – Mångsidiga spelautomater med kreativa bonusfunktioner och stora vinstpotentialer
• Play’n GO – Mobilanpassade spelautomater med kraftfulla teman och fängslande narrativ
• Microgaming – Branschveteraner med ett vidsträckt bibliotek inkluderande ackumulerande jackpottar
• Yggdrasil Gaming – Särpräglade funktioner och visuellt imponerande spelupplevelser

Pålitliga betalningsalternativ

Flax Casino tillhandahåller ett omfattande sortiment av betalningslösningar för att möta olika behov och behov. Vi inser att snabbköpta och trygga betalningar är essentiella för en positiv spelkänsla, av den anledningen har vi infört såväl klassiska och nutida betalningslösningar.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Minimibelopp
Maximibelopp

Trustly	Omedelbart	0-24 timme	100 kr	100 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 arbetsdagar	100 kr	50 000 kr
Swish	Omedelbart	0-24 timme	100 kr	50 000 kr
Zimpler	Omedelbart	0-24 h	100 kr	25 000 kr
Banköverföring	1-3 vardagar	3-5 bankdagar	500 kr	200 000 kr

Verifieringsprocess och trygghet

För att tillgodose kraven från Malta Gaming Authority och respektera direktiven för spelskydd genomför vi en identitetskontroll för alla våra spelare. Detta är en standardprocedur som skyddar både och dig som spelare och oss själva som speloperatör gentemot bedrägerier och ekonomisk brottslighet. Processen är simpel och kräver normalt bara gällande identitetshandling och ett adressverifiering.

Erbjudanden och kampanjer

På Flax Casino är övertygade om vi på att gynna våra lojala spelare via rikliga förmåner och regelbundna promotioner. Våra egna bonusar är utformade för att erbjuda dig ytterligare värde och flera möjligheter att lyckas, i samma veva som vi vidmakthåller tydliga och skäliga villkor.

• Välkomstbonus för nya användare med matchning och free spins
• Veckovisa erbjudanden med pengar tillbaka och insättningsbonusar
• VIP-program med speciella förmåner och egen kontohanterare
• Turneringar med omfattande vinster och tävlingsinriktad spelupplevelse
• Bonuspoäng som kan konverteras till bonuspengar
• Särskilda erbjudanden anknutna till nytillkomna spelreleaser

Genomspelningskrav och villkor

Tydlighet är avgörande för vår organisation på Flax Casino. Alla våra egna erbjudanden kommer med klart definierade omsättningskrav, vanligtvis mellan 25-40 ggr bonusbeloppet. Vi tillämpar inga gömda villkor och varenda upplysning föreligger tillgänglig i våra unika terms innan du bekräftar ett erbjudande.

Hjälp och stöd

Vår egna kundservice är nåbar dygnet runt genom live chat, email och telefonkontakt. Vi har svensktalande kundtjänstmedarbetare som är skolade för att hanteras med allt från tekniska problem funderingar till ekonomiska ärenden. Medeltal svarstid i vår live live chat är inom två minuter, och vi försöker genomgående till att hantera dina frågor frågor vid ursprungliga kontakten.

Flax Casino investerar ständigt i att optimera kundupplevelsen genom regelbundna förbättringar och implementering av användaråsikter. Vi följer stränga regler för ansvarsfullt gaming och tillhandahåller funktioner som spelgränser, uppehåll och självuteslutning för att säkerställa att spelaktiviteten fortsätter vara roligt och kontrollerat.

Med hjälp av att förena ett vidsträckt spelutbud, pålitliga transaktionslösningar, lockande erbjudanden och skicklig kundservice har vi skapat en helhetslösning som uppfyller de strikta förväntningsnivåer som nutida användare har. Vi är stolta med att kunna tillhandahålla en spelsida där högkvalité, skydd och spelglädje följs hand i hand.