Sisällys

• Laaja Pelivalikoima & Pelikehittäjät
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät & Nostot
• Asiakastuki & Yhteydenpito
• Turvallisuus sekä Pelilupa

Monipuolinen Pelisisältö ja Kehittäjät

Palvelumme nojaa monipuoliseen valikoimaan laadukkaita pelejä, joita on valittu yhdessä toimialan huippujen pelinkehittäjien parissa. Asiakkaamme löytävät alustaltamme yli tuhannen monipuolista vaihtoehtoa, jotka tarjoavat jokaisen suosituimmat lajit kolikkopeleistä korttipeleihin & live-kasinoon saakka.

lisätietoja tarjoaa pelattavaksi NetEnt-studion, Microgamingin, Play’n GO:n ja Evolution-studion kaltaisten tunnettujen toimittajien vaihtoehtoja. Erityisen live-osastomme olemme rakennettu täyttämään vaativien pelaajien tarpeita, tuoden todellisia jakajia sekä reaaliaikaista peliä live studioista tai suoraan todellisista pelihuoneista.

Peliautomaatit sekä Jättipottivaihtoehdot

Slotvalikoimamme sisältää molemmat perinteisiä hedelmäklassikoita kuin myös uudenaikaisia videopelejä, mihin käytetään uusinta teknologiaa. Progressiiviset jackpot-pelit mahdollistavat mahdollisuuden merkittäviin palkintoihin, sekä olemme todistaneet lukuisia kuusinumeroisia palkintoja käyttäjillemme toimintamme jakson aikana.

Bonusrakenne sekä Palkitseminen

Me olemme luoneet kattavan etuohjelman, mikä kompensoi niin tuoreita & vakioita pelaajia. Bonuspaketimme rakentuu lukuisista tasosta, jotka toteutuvat alkuvaiheen maksutapahtumien yhteydessä. Bonusehdot on kehitetty selkeäksi sekä läpinäkyviksi – pelattavaehto vaihtuvat kampanjan tyypin mukaisen haarukalla 25-40 kertaa.

• Talletuskampanjat: Toistettavia prosenttipohjaisia bonuksia, ne nostavat pelisaldoa jopa 200 %:iin myöten
• Ilmaispyöräytykset: Viikoittain toistuvat ilmaiskierrostarjouksia kärkipään kolikkopeleihin ilman eri talletusehtoa
• Cashback-ohjelma: Palautamme osan negatiivisesta VIP-käyttäjille joka viikko
• Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kisailut, joissa jaetaan rahapalkintoja sekä eksklusiivisia etuoikeuksia

VIP-ohjelma & Uskollisuusohjelma

Vakiintunut pelaajamme pääsevät mukaan laajaa VIP-ohjelmaamme, mikä koostuu 5 erilaista portaasta. Jokainen pelikerta tuottaa pisteitä, jotka pystytään konvertoida bonusrahaksi sekä vaihtoehtoiksi eduiksi. Korkeimmilla VIP-luokissa pelaajat heillä on oman account managerin & personoituja kampanjoita.

Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot

Kasino tarjoaa monipuolisen valinnan maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat Suomen käyttäjien tarpeisiin. Jokainen siirrot hoidetaan saman tien, & rahat prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tunnin aikana nostopyynnön lähettämisestä. Noudatamme kotimaisen säädäntöä kaikessa maksujenliikkeessä.

Maksumenetelmä
Maksuaika
Nopeusaika
Minimitalletus

Pankkisiirto	Samantien	1-3 työpäivää	10 €
Trustly-maksu	Heti	Välitön	10 €
Pankkikortit	Välitön	1-5 arkipäivää	10 €
Skrill	Heti	0-24 h	10 €
Neteller	Samantien	0-24 h	10 €

Asiakastuki ja Yhteydenpito

Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä kaikki seitsemän päivää viikko. Päämääränämme olemme reagoida kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman viivästyksettä & osaavasti. Livetukkemme se on käytettävissä päivästä toiseen ajalla 9-24, sekä sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti parin tunnin sisällä.

1. Chat-palvelu: Suorin tapa hakea apua – tyypillinen reaktio alle 2 minuuttia
2. Email: Tarkempiin kysymyksiin ja tiedostojen lähettämiseen
3. Puhelin: Saatavilla arkipäivisin kello 10-18 suomen kieliselle asiakaspalvelulle
4. UKK-osio: Kattava tietopankki yleisimpiin kysymyksiin & pulmiin

Turvallisuus sekä Lisenssi

Me toimimme virallisella pelilisensillä, se takaa selvästi jokaisen pelituotteidemme oikeudenmukaisuuden ja arpomisen. Käytämme 128-bittistä suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa identtinen teknologia, jota pankkitoimijat käyttävät nettipalveluissaan. Jokainen pelitulokset audioidaan riippumattomien sertifiointiyhtiöiden avulla toistuvasti.

Vastuullinen Pelikäytäntö

Sitoudumme tukemaan turvallista pelitoimintaa tarjoamalla työkaluja pelaamistottumusten hallintaan. Asiakkaat kykenevät asettaa talletusrajoja, pausien kestoja & itsekieltoja tarpeen mukaisesti. Yhteistyömme hallitun pelaamistoiminnan järjestöjen avustuksella takaa, niin että tukea tarjolla olemassa sitä auttoa vaativille.

Pelialustallamme jokainen peli näytetään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Palautus -> Pelaaja), mikä ilmoittaa laskennallisen takaisinmaksun pitkällä aikavälillä. Esimerkkinä kolikkopeliä, minkä RTP arvo on 96,5%, lasketaan antavan keskimäärin 96,50 euroa jokaisesta laitetusta 100 eurojen pitkällä tähtäimellä aikavälillä – tämä tieto edustaa vahvistettu fakta, jota asiaa kansainväliset valvontaelimet kuten eCOGRA-organisaatio kontrolloivat.