Innholdsfortegnelse

• Vårt totale store spillutvalg
• Bonustilbud og tilbud hos oss
• Betalingsalternativer og behandlingstid
• Mobilspill og appfunksjoner
• Kundesupport og supportkanaler

Vårt totale imponerende spillutvalg

I Union Bet har vi skapt en plattform som tilbyr alle preferanser og behov. Med over over 2500 spilltitler fra topp leverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Red Tiger, leverer vi en opplevelse som passer både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt katalog oppdateres ukentlig med nye spennende utgivelser, noe som alltid vil sikrer at spillerne alltid har umiddelbar tilgang til de ferskeste og mest innovative innovative spillene på markedet.

Slotsspill representerer hoveddelen av vårt utvalg, med absolutt alt fra klassiske fruktmaskiner til nye videoslots med avanserte bonusfunksjoner. Den progressive jackpot-seksjonen vår inneholder titler som storvinneren Mega Moolah, der førstepremien historisk har gitt ut over 20 millioner euro til enkelte vinnere – et verifisert faktum som gjør nettopp disse spillene spesielt tiltrekkende for våre medlemmer.

Kategori
Antall
Kjente leverandører
RTP

Automater	Over 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming	94 til 98%
Table games	Over 350	Evolution Gaming, Ezugi Gaming	97-99.5%
Live Casino	250+	NetEnt Live, Authentic Gaming	96-99 prosent
Jackpots	45 pluss	Microgaming Gaming, Red Tiger	92-96 prosent
Videopoker	60+	NetEnt, Microgaming Gaming	96-99.5 prosent

Direktecasino med autentiske dealere

Vår eksklusive live kasino-del er toppen av avansert digital spillteknologi. Vi har partnerskap med Evolution Gaming studios, industriens ledende leverandør, for å levere live roulettespill, blackjack, baccarat og spillshow i HD. Direktesendingene kommer fra avanserte studioer med profesjonelle dealere som leverer en autentisk casinoatmosfære umiddelbart på din skjerm din.

Bonuser og tilbud hos oss

UnionBet Casino jobber med en transparent bonusstruktur utviklet for å levere reell verdi til spillere. Våre generøse velkomstpakker er tilpasset for våre norske spillere, og vi har fullstendig vi har eliminert mange av de restriktive vilkårene som vanligvis frustrerer medlemmer hos andre casinoer. Omsetningskravene våre ligger på bare 30x bonus, noe som klart er konkurransedyktig sammenlignet med industriens gjennomsnitt på 35 til 40x.

• Velkomstpakke på inntil 5000 kr fordelt over de tre første innskuddene
• Ukentlige reload-bonuser alle mandag med 50 prosent innskuddsbonus
• Cashback-program som gir tilbake 10% av netto ukentlige tap pr uke
• Lojalitetsprogram med 5 nivåer og eksklusive fordeler
• Free spins på populære spilleautomater alle fredag
• Spillturneringer med gevinster på opp til 100 000 kr hver måned

Medlemsprogrammet forklart

Vårt eksklusive lojalitetssystem arbeider gjennom poengakkumulering. For hver enkelt 100 kr du setter inn, opptjener du poeng som enkelt kan konverteres til bonuspenger eller brukes til å åpne eksklusive medlemsfordeler. Bedre VIP-nivåer gir raskere uttaksbehandling, egne kontoadministratorer og adgang til spesielle arrangementer.

Medlemsnivå
Poeng nødvendig
Bytteforhold
Uttakstid
Fordeler

Bronze	0-999	100 til 1	24-48 t	Standard support
Silver	1000-4999	Nitti til en	Tolv til tjuefire timer	Bonus hver måned
Gull	5000 til 14999	80:1	Seks til tolv timer	Egen account manager
Platinum-nivå	15000 til 49999	Sytti til en	2-6 t	Forbedret cashback
Diamond-nivå	Over 50000	Seksti til en	Opptil to timer	Eksklusive arrangementer

Betalingsløsninger og behandlingstid

Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsmetoder designet for det norske markedet. BankID-integrasjon gjør registrering og verifikasjon rask og smidig. Samtlige transaksjoner krypteres med med 256-biters SSL-teknologi, identisk sikkerhetsnivå som globale banker benytter.

Minimumsinnskudd for innbetaling er 100 kr kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi har ingen avgifter på betalinger fra vår egen side, men visse betalingsleverandører kan ha egne gebyrer. Høyeste uttaksbeløp per enkeltutbetaling er femti tusen kr for standardmedlemmer og hundre tusen kr for våre VIP-kunder.

• Bankkort (Visa/Mastercard): Innskudd øyeblikkelig, uttak 1-3 dager
• Norsk Vipps: Både innskudd og utbetalinger behandles øyeblikkelig
• Trustly: Bankoverføring med uttak på null til tjuefire timer
• E-lommebøker: Online wallets med kjapp behandling
• Bankoverføring: Tradisjonell metode med tre til fem virkedagers prosesseringstid
• MuchBetter: Mobil betalingsløsning

Mobilcasino og appfunksjoner

Vår avanserte mobilplattform er designet med HTML5-teknologi, noe som fullstendig garanterer perfekt ytelse på både iOS og Android uten nedlastning. Adaptivt design tilpasser grensesnittet umiddelbart til skjermstørrelse, og over hele 95% av spillkatalogen vårt er forbedret for mobil gaming.

Brukere kan utføre alle funksjoner via smartphone – fra registrering og innskudd til spillaktivitet og uttak. Berøringskontroller er intuitivt designet for smidig navigering, og lasting av av spill skjer raskt raskt selv på 4G-nettverk. Vi arbeider kontinuerlig med optimalisering av den mobile spillopplevelsen opplevelsen basert på tilbakemeldinger fra spillerne våre.

Funksjoner i mobilcasinoet

Den mobile løsningen vårt omfatter push-varsler for promotions og bonustilbud, fingeravtrykk-login for forbedret sikkerhet, og muligheten til å game i både stående og landskaps-modus. Moderne biometrisk autentisering via Touch ID eller eller ansiktsgjenkjenning gjør pålogging både beskyttet og praktisk.

Support og hjelpekanaler

UnionBet sin kundesupport opererer med norske supportmedarbeidere som er døgnet tilgjengelige døgnet rundt rundt. Vi forstår godt viktigheten av hurtig og kvalifisert hjelp, spesielt ved tekniske problemer eller henvendelser om uttak. Gjennomsnittlig respons responstid på live-chat er under to minutter, og e-post besvares innen 6 seks timer.

Vår omfattende omfattende FAQ-seksjon dekker de mest stilte henvendelsene om kontoregistrering, bonuser, innbetalinger og uttrekk. For mer avanserte komplekse saker tilbyr vi direktevideo med supportteam som kan veilede deg steg for trinn gjennom. Vi registrerer alle henvendelser for kvalitetssikring og kontinuerlig forbedring forbedring av servicen.

Kontaktmuligheter

Du når oss via live-chat direkte fra nettsiden, e-post til til vårt supportteam vårt, eller telefon-support support mellom klokken 09:00 og elleve på kvelden norsk tid. For VIP-spillere tilbyr vi dedikerte kontoadministratorer med egen telefon telefonnummer og fortrinnsrett behandling av alle henvendelser. Vårt klare mål er å håndtere 90% av samtlige supporthenvendelser ved første kontakt kontakt, noe kvalitetsmålingene våre dokumenterer at vi når konsekvent.