Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva ja Pelilupa
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Maksutavat ja Nostomenettely
• Palvelun Saavutettavuus

Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelikehittäjät

Westace tuottaa asiakkailleen jopa 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on kehitetty alan parhaiden kehittäjien avustuksella yhteistyössä. Pelitarjontamme kattaa kaiken klassisista kolikkopeleistä tuoreisiin slottipeleihin, joissa on kehittyneitä bonuselementtejä ja kasvavia jättipotteja.

Olemme solmineet rakentaneet kumppanuutta sellaisten arvostettujen kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play myötävaikutuksella varmistaaksemme, että pelaajamme saavat korkeimman saatavilla olevan pelikokemuksen. Westace ylläpitää ankaria laatuvaatimuksia, ja jokainen pelimme on on tarkastettu reiluuden varmistamiseksi.

Live-kasino-alue

Live-kasinosisältömme tuottaa todellisen kasinotunnelman heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajat vetävät sessioita suorana korkealaatuisena, ja voit nauttia lempipeleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccaratia erilaisilla panoksilla. Evolution Gaming toimii päätoimittajana live-toimittajanamme, joka varmistaa sujuvan ja korkealaatuisen pelikokemuksen.

Suojaus ja Pelilupa

Westace hallinnoi Curacaon saaren viranomaisten jakamalla peliviranomaislisenssillä (lisenssi numero 8048/JAZ), joka eräs kansainvälisesti tunnetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen varmennettu fakta ilmentää panostuksemme turvalliseen kasinoalustaan ja selkeään toimintaan.

Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta varmistaaksemme kaikkien käyttäjädatan ja rahaliikennettä. Turvallisuusjärjestelmämme täyttää pankkilaatuisen normeja, ja yksityistietojasi hallinnoidaan täysin tietosuoja-asetusten mukaisesti. Jokainen pelitransaktio dokumentoidaan ja kyetään todentaa tarvittaessa.

Turvallinen Pelaaminen

• Itsesulkutyökalut, millä pelaaja kykenee rajoittaa pelisessioitaan määräajaksi
• Talletusrajoitukset päivä-, viikoittaisen ja kuukausittain
• Peliaikalaskuri, joka näyttää käytetyn peliajan reaaliajassa
• Linkit ammattilais- auttamistahoihin kuten Peluuri ja Gambling Therapy
• Mahdollisuus määrittää tappiorajat ja panoskontrollit

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Westacen uskollisuusohjelma palkitsee uskolliset käyttäjiä lukuisilla tasoilla. Kaikki pelipanos kerryttää bonuspisteitä, jotka on mahdollista voi muuntaa bonuseuroiksi tai hyödyntää eksklusiivisissa tarjouksissa. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle ylemmäs nouseva tasojärjestelmä avaa lisää etuja.

Taso
Edellyttämät Pisteet
Cashback-%
Erikoisedut

Pronssi	0-999	5%	Viikoittainen talletusbonus
Hopea	1000-4999	7%	Pikaiset nostot
Kulta	5000-14999	10%	Oma tilimanageri
Platina	15000+	15%	Erikoistapahtumien turnaukset ja tuotteet

Maksumenetelmät ja Nostomenettely

Westace hyväksyy laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, niin että kaikki asiakas keksii itselleen sopivimman vaihtoehdon. Talletukset käsitellään välittömästi välittömästi, ja voit aloittaa pelaamista heti summan tullessa tilillemme. Siirrot ulos prosessoidaan tavallisesti 24-48 tuntia sisällä, ehdollisena valitusta maksumenetelmästä ja käyttäjätilisi vahvistustilasta.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler että Paysafe tarjoavat nopeat maksut välittömästi verkkopankkitunnuksilla
2. Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tuottavat nimettömät ja nopeat siirrot
3. E-lompakot: Neteller, Skrill sekä MuchBetter välittömien käsittelyaikoineen
4. Prepaid-kortit: Paysafecard mahdollistaa nimettömiä siirtoja vailla pankkitiliä

Miniminosto aloittaa 20 € ja suurin nosto on 5000 euroa per transaktio. VIP-pelaajilla on mahdollisuus suurempiin kotiutuslimiitteihin oman järjestelyn mukaan.

Asiakastukemme Saavutettavuus

Tukemme on saatavilla ympäri vuorokauden ympäri live-chatin välityksellä kotimaisella kielellä ja englanniksi. Osaava henkilökuntamme reagoi kyselyihin tyypillisesti alle kolmessa minuutin kuluessa, ja vaikeammat tilanteet hoidetaan nopeasti yhdessä teknisen palvelumme kanssa.

Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin reagoidaan tavallisesti 4-6 tunnin sisällä, ja meillä on löytyy lisäksi monipuolinen UKK-alue, mistä etsit ratkaisut useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Westace sitoutuu asiakaskokemukseen, ja palautteesi auttaa tiimiämme parantamaan palveluamme yhä paremmiksi.